Pendant les interactions avec les clients, l'équipe de Dongguan Guyi Hardware Products Co., Ltd. a appris que de nombreux clients avaient des questions concernant le processus de personnalisation, la qualité du produit et le support après-vente pour les fixations non standard. Pour aider les clients à mieux comprendre nos services et les avantages de nos produits, nous ’avons compilé des réponses à certaines questions courantes.
1. Comment choisir les bons fixations sur mesure ?
Notre équipe technique expérimentée est équipée pour recommander les matériaux, dimensions et traitements de surface appropriés en fonction des besoins du client, garantissant que les fixations fonctionnent de manière fiable dans des environnements spécifiques. Nous fournissons principalement des fixations sur mesure non standard en M8 et plus petites pour répondre à diverses exigences de fixation.
2. Quel est le délai de livraison pour les fixations personnalisées ?
Notre service de fixation sur mesure est très efficace, avec des processus optimisés de sourcing de matériaux, de création de moules et de production. Généralement, les commandes peuvent être livrées en 2 à 3 semaines. Pour les commandes urgentes, nous organisons les plannings de production en fonction des besoins du client afin de respecter les délais de livraison autant que possible. ’s besoins pour respecter les délais de livraison aussi précisément que possible.
3. Comment assurez-vous la qualité du produit ?
Dongguan Guyi Hardware utilise des équipements de contrôle qualité avancés, avec chaque lot de fixations subissant des tests rigoureux pour répondre aux normes de l'industrie. Nous offrons également un soutien après-vente complet, et les clients rencontrant des problèmes lors de l'utilisation peuvent nous contacter pour une assistance technique.
En répondant à ces questions courantes des clients, Dongguan Guyi Hardware Products Co., Ltd. démontre ses points forts en matière de production non standardisée, d'assurance qualité et de service client. À l'avenir, nous continuerons à défendre notre “client d'abord ” philosophie pour fournir un service plus professionnel et efficace à nos clients.
