Dongguan Guyi Hardware Products Co., Ltd. visada stengėsi pirmiausia atitikti klientų poreikius, dėmesį skiriant ne tik produkto kokybei, bet ir išsamiam po pardavimų paslaugų kompleksui. Suprantame, kad pramoniniams produktams, tokiems kaip individualiai pagaminti fiksatoriai, naudojimo metu gali kilti įvairūs klausimai. Norint su tuo susidoroti, sukūrėme specialią po pardavimų paslaugų komandą, kurios užduotis yra teikti profesionalias ir efektyvias sprendimus. Žemiau pateiktos atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus apie mūsų po pardavimų paramą, padedančius klientams geriau suprasti jų garantijos ribas.
1. Ką daryti, jei kilus kokybės problemoms?
Dongguan Guyi Hardware striktai kontroliuoja produkto kokybę, ir kiekviena variklių partija undergoes griežtai testavimui, kad atitiktų pramonės ir pelėkinių reikalavimus. Tačiau, jei kilus kokybės problemoms naudojimo metu, pelėkiniai gali tiesiogiai susisiekti su mūsų po pardavimą komanda. Mes greitai išsiųsime techninius darbuotojus įvertinti problemą ir, jei būtina, pateiksime pakeitimą arba taisymą, kad užtikrintume pelėkinius. ’ produkcijos grafikai liktų nepažodinti.
2. Kokia yra po pardavimą atsakomybės greičio?
Mūsų po pardavimą komanda dirba 24 valandas per savaitę, užtikrinant, kad mes atsakysime sprendimą per 24 valandas nuo to momento, kai gausime pelėkinių atsiliepimą. Nepaisant vietovės, mes greitai organizuojame nutolusią techninę paramą arba vietas vietose pagal situaciją, mažindami pelėkinių laikotarpį su didžiausiu galimu mastu.
3. Koks yra po pardavimą palaikymo apimtis?
Dongguan Guyi Hardware siūlo išsamų po pardavimų palaikymą, apimantį produkto diegimo patarimus, techninę pagalbą spręsdami problemas, susijusias su naudojimu, bei reguliarius sekimus. Ypatingą dėmesį skiriame individualiai pritaikytoms skubuotėms, siūldami specializuotus priežiūros patarimus atsižvelgdami į konkrečius aplinkos ir darbo sąlygas, kuriuo padedame ilgesniu laiku naudoti produktą.
Per mūsų po pardavimų paslaugas, Dongguan Guyi Hardware ne tik išspręsta pelnų ’ praktinius klausimus, bet taip pat stiprina jų pasitikėjimą mūsų kompanija ir produktais. Žiūrint į ateitį, mes toliau investuosime išteklius, siekdami gerinti paslaugų kokybę ir teikti klientams dar geresni individualiai pritaikyti skubuotės sprendimus.
